王顶堤馨苑社区:基层治理出实招,改善民生见实效
????自入驻社区以来,王顶堤馨苑社区工作组坚持党建引领基层治理,不断优化工作体系效能,充分汇集社区党员、志愿者等多方面力量,把准居民需求脉搏,用心用力用情解决居民“急难愁盼”,打通服务居民的“最后一米”。
????王顶堤馨苑社区工作组刚刚入驻社区时正值“七一”前夕,社区党支部书记张祝清带领工作人员深入党员家中走访,了解党员的具体情况,入户看望无行为能力党员陈玉俊和退休党员徐茂婵,向他们表示诚挚的问候和崇高的敬意。同时,认真听取党员的意见和建议,鼓励老党员继续发挥好劳模的示范引领作用,传递真情、服务社区。一系列走访交流密切了党员与基层党组织的联系,为促进社区党支部有效运转,加快党员队伍建设,开展好党组织生活奠定了坚实的基础。
????自入驻社区以来,工作组坚持挨家挨户走访入户,核查居民信息,关注社区独居老人,为持续推进主动治理、源头化解,切实解决群众急难愁盼问题做足充分调研。社区以群众咨询快速解答、提速办理为落脚点,积极构建“接诉即办、未诉先办、一起来办”的工作模式。自入驻以来,共接收12345督办单60余件,办结60件;7月共接收37件督办单、17件不满意工单,工作组与物业公司逐一协商沟通解决,将不满意工单全部化解。
????王顶堤馨苑社区网格员在日常安全巡视过程中发现,小区11、13号楼门附近有碎石块,楼体顶部装饰外檐存在不同程度脱落,导致楼道口遮雨玻璃被砸碎。网格员第一时间联系清理工人上岗处理并设置警戒线,物业及时安排维修工人进场,清除已脱落的外檐,对即将脱落的危险外檐进行了应急排险。经过一段时间的施工,成功控制了险情,消除了安全隐患。为保障社区居民生活安全,提升居民安全意识,社区网格员加强入户走访频次,与居民及时沟通汇报外檐维修应急解危资金申请进度。同时,以11号楼为重点对楼道内电动车开展为期2周的清理行动,进一步改善社区单元门及楼道内环境。
????为丰富社区文化生活,满足居民精神需求,王顶堤馨苑社区组织开展多种主题的宣传活动,通过向居民发放宣传单、讲解相关知识,进一步提高了社区居民识邪、防邪、反邪的意识,引导居民积极主动检举揭发违法犯罪活动,携手同心营造平安和谐的社区环境。
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