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????在西青区涉路施工审批窗口，市政工程公司办事员小张刚提交完申请材料，手机便收到了“西青勘察快办群”发来的消息：“材料已预审，明天上午10点安排现场勘察。”如此快的响应速度，让他直呼“惊喜”。

????企业办事最怕什么？莫过于审批慢、材料繁、来回跑。西青区运管局紧盯涉路施工审批中的堵点、难点，把企业的“烦心事”作为改进服务的“切入点”，以一系列务实举措优化流程、提升效率，让政务服务既有速度，又有温度。

????“2—3天就能上门”的高效服务，正是西青区运管局破解勘察慢难题的具体成果。以往企业申请涉路施工，光是现场勘察就得花上一周时间。如今，区运管局成立“西青勘察快办群”，材料一进群，技术人员立即启动预审，精准排查潜在问题、提前锁定勘察核心，让后续流程高效推进。截至2025年11月，40次联动踏勘全部按时办结，审批延期件减少60%，企业项目落地速度如同“坐上火箭”。

????“领证交档不用跑两趟，一次就能全搞定！”——这是区运管局针对企业办事痛点推出的又一项暖心服务。过去，企业领完证还得被催交档案，材料不全反复补，费时又费力。如今，区运管局重构流程，推出“拿证交档同步办”，安排专人协助企业整理档案，从封皮到施工方案、应急预案等7类材料逐一核对，装盒贴标精准对应勘察号、系统号，实现信息全程可追溯。

????现如今，档案按时提交率从62%大幅提升至100%，材料整改率下降95%，80册档案实现零差错。企业不仅不用再跑两趟，也避免了反复补材料的麻烦，真正省心又省力。

????下一步，西青区运管局还将继续围绕企业需求，推动“同步交档”成为服务常态，进一步优化帮办代办与一次性告知机制。针对低空经济配套项目等新业态、新需求，提前梳理审批要点、预判潜在问题，为企业提供精准指引，切实打通服务企业的“最后一公里”。