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????西青区持续发力提升社保服务工作水平。一是精准帮扶，靠前服务。建立重大伤情（病情）人员跟踪台账，针对群众需求做好“全程代跑简化办”、“主动靠前提速办”、“精准帮扶上门办”等个性化服务，切实减轻群众负担，今年以来组织开展劳动能力鉴定13场，服务工伤职工近500名；采取视频、入户等方式，为危重病人开展病退申报鉴定5场，组织专家会审论证2场，帮助困难人员10余名。二是优化流程，提高效率。大力推行“申请即受理”模式，探索高频事项“即申即办”、外省市转入人员业务主动“跨省对接办”等服务便利化改革，合并重复证明事项、精简办事材料，不断降低群众证明负担。推动办事窗口“直插”村居，健全“业务就近办、事项快捷办、一窗打包办”便民服务体系，今年以来累计服务办理工龄审定、城乡居民养老保险退休审批等近1900例。三是健全机制，数据赋能。健全病退申报发放登记制度，及时掌握申报人数月度分布情况，合理调配经办人员数量，确保业务有序办结，今年以来累计受理病退集中初审申报62例。制定年度生存资格认证制度，利用大数据系统完成年度养老补贴申领人员生存资格认证工作，2024年新认证2300余人，养老补贴惠及居民达3200余人。